年度报告
长兴太湖图影旅游度假区便民服务中心（长兴太湖图影旅游度假区退役军人服务站）
| 单位名称 | 长兴太湖图影旅游度假区便民服务中心（长兴太湖图影旅游度假区退役军人服务站） | 法定代表人 | 陈峰 |
| 住所 | 长兴县洪桥镇图影大道888号 | ||
| 开办资金（万元） | 5 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 5 | 期末数（万元） | 5 |
| 宗旨和业务范围 | 为人民群众提供社会服务。承担公用事业、教育卫生、民政残联等社会发展管理服务工作；承担便民服务中心窗口的日常运行，为企业和群众办事提供政务服务，推进“最多跑一次”改革工作；承担退役军人服务工作；承担推进村便民服务平台建设、管理等指导服务工作。 | ||
| 统一社会信用代码 | 12330522MB1C34019A | 举办单位 | 长兴太湖图影旅游度假区管理委员会 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在太湖图影旅游度假区管理委员会的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下: | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1.便民服务中心累计办理各项便民服务事项7500余件次，接待来访群众8000余人次，加快推进适老服务“电话办”服务。累计发放宣传资料1000余份，制作宣传横幅10条。积极推行简易事项“电话办”，代办员上门取件，村级代办等服务，通过电话，上门办受理事项300余件。2.落实政务服务改革。推进政务服务四季便利店、企业服务驿站建设，在龙之梦综合服务综合服务中心设置政务服务四季便利店、企业服务驿站，设置综合受理区，自助服务区，休息等候区，梳理高频事项让景区群众企业就近办理各项政务事项。落实推进长兴县“一窗通拍、全域应用”改革工作，配置“一照通用智能终端”照片打印设备一台，实现群众办事“一键选择、免费打印”服务。3.整合进驻窗口资源，打通部门壁垒，整合市场监管，综合执法，社保，医保，公安，烟草专卖局业务6部门的业务，推出个体营业执照申办，食品经营许可证申请，店铺门头安装申请，烟草专卖零售许可证申办，创业者参加灵活就业社保医保，省外创业者流动人员居住登记，浙江省居住证办理8事联办，创业者可选择若干和全部事项办理。4.综合协调，提神效率。协调优化个体工商户登记审批流程，组织农业农村办、应急管理办、市场所、综合执法中队协调工商登记事项流程调整优化工作会议。由便民中心综合窗口受理群众申请后内部流转办结，避免群众多跑路，既提高了服务效率，也提高了群众的满意度。 | ||
| 三、存在的主要问题 | 1.随着政务改革的深入，多事项联办服务增多，需要中心各窗口紧密配合，相互补位，所以团队之前凝聚力还需增强，工作人员综合业务能力水平还需进一步提升。2.便民服务中心对照示范便民服务中心的创建标准还有较大差距。 | ||
| 四、下一步打算 | 1.做进一步加强便民服务中心的日常管理、人员考核、业务提升。持续推进适老服务“电话办”服务机制。对照示范便民服务中心的创建标准补足短板。2.推进政务服务四季便利店、企业服务驿站建设，梳理常办事项，围绕龙之梦项目运行提供精准化个性化衍生化增值服务，加强服务企业项目的力度。3.创新思路，重视工作宣传。总结提炼工作中涌现出来的亮点和先进典型，积极向上争取，不断拓宽宣传渠道，打响“畅享办”政务服务品牌。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||