长兴县夹浦镇便民服务中心（长兴县夹浦镇退役军人服务站）
| 单位名称 | 长兴县夹浦镇便民服务中心（长兴县夹浦镇退役军人服务站） | 法定代表人 | 刘青 |
| 住所 | 长兴县夹浦镇夹浦新街11号 | ||
| 开办资金（万元） | 10 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 10 | 期末数（万元） | 10 |
| 宗旨和业务范围 | 为基层群众提供便民服务。负责便民服务中心窗口的日常运行管理，为企业和群众办事提供服务，推进“最多跑一次”改革；承担服务辖区企业、社会经济组织，优化投资发展环境等职能；承担辖区内各类党组织、党员群众的联系、组织、宣传、凝聚、引领、服务等职能，以及人武部日常和退役军人服务工作；承担公共气象服务和气象防灾减灾工作。 | ||
| 统一社会信用代码 | 12330522MB1C34801X | 举办单位 | 长兴县夹浦镇人民政府 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | 2024年，我单位在夹浦镇镇党委、政府的正确领导和上级部门的指导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，坚持以“便民、高效、规范、廉洁”为服务宗旨，扎实推进政务服务、医保、社保等重点工作，切实解决群众“急难愁盼”问题，全面提升基层公共服务水平。 | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）政务服务提质增效，优化基层治理1.深化“一窗通办”改革整合全镇各个部门，设立综合服务窗口3个，公安窗口2个，市场监管窗口1个，综合执法窗口1个和法律服务窗口1个，全年累计办理各类事项12000余件，群众满意度达100%。2.推行“互联网+政务服务”推广“浙江省政务服务网”及“浙里办”APP，实现城乡基本养老保险、基本医疗保险参保登记、查询等高频事项“全程网办”，网办率达85%，群众满意度达98%。3.延伸服务触角在13个村（社区）设立便民服务代办点，开展“帮办代办”服务260人次，为行动不便群众提供上门服务50余次，打通服务“最后一公里”。（二）医保工作精准落实，兜牢民生底线1.城乡居民医保参保全覆盖通过“线上+线下”宣传，发放政策手册5000份，开展入户宣讲20场次，动员群众参保2.8万人，参保率达99.8%，超额完成年度目标。2.医疗救助及时到位落实困难群众医疗救助政策，实现两个100%，一是为低保户、特困人员、低边人员100%参加医疗保险，二是实现未低保户、特困人员、低边人员100%医疗救助，而且实现群众无感救助，即结算即救助，让群众不用跑一次。3.异地就医便捷结算推广异地就医备案“线上办理”，指导群众通过国家医保服务平台备案180人次，实现跨省直接结算覆盖率100%。（三）社保服务暖心惠民，织密保障网络1.养老保险扩面提标新增参保人员1200人，完成年度任务的110%；为1.8万名60岁以上老人按时足额发放养老金，发放率达100%。2.就业服务精准对接开展技能培训6期，覆盖电工、家政等工种，培训群众300余人；举办“春风行动”招聘会2场，促成就业签约150人。3.社保卡“一卡通”应用完成社保卡信息采集更新1.2万张，实现养老金、惠民补贴等“一卡发放”，解决群众多卡跑腿问题。 | ||
| 三、存在的主要问题 | 1.服务能力有待提升：窗口人员业务培训不足，对部分新政策掌握不够熟练。2.信息化应用存在短板：村级代办点网络稳定性不足，影响线上业务办理效率。3.政策宣传覆盖面不足：偏远村组部分群众对医保、社保政策知晓率较低。 | ||
| 四、下一步打算 | 1.强化队伍建设：每季度开展业务培训，组织“岗位练兵”活动，提升窗口人员服务水平。2.优化智慧服务：升级村级代办点网络设备，增设自助服务终端1台，推广“视频帮办”服务。3.加强政策宣传：组建“流动宣讲队”，村村响广播等开展医保、社保政策“零距离”宣传。4.深化部门联动：联合民政、残联等部门建立“困难群体动态台账”，实现救助政策主动推送、精准落实。2025年，夹浦镇便民服务中心将始终坚持以群众需求为导向，以“小窗口”服务“大民生”，全力打造有温度、有速度、有力度的基层服务品牌，为推进乡村振兴和基层治理现代化贡献力量！ | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||