近日，长兴县公路与运输管理中心与长兴交投汽运公司，就2021年一季度12345政府阳光热线涉及客运公交的相关投诉建议进行调研、探讨，为了让群众能更好的反馈在客运公交服务中遇到的问题以及其他咨询建议，决定开通客运公交投诉热线：0572-6056666，并24小时接听。

自4月21日起，长兴县客运公交服务热线0572-6056666正式开通。群众可以第一时间将公交线路的咨询建议、公交晚点或班次不足、驾驶员服务态度、客运公交车辆不安全行驶等问题通过投诉热线反映，工作人员将及时进行处理，并反馈。