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投诉内容 |
办理情况 |
承办单位 |
经办人 |
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高先生反映，其女就读于古城中学初三（3）班，现毕业考试已通过，但学校不给发毕业证书，要求说法。 |
经查，由于该学生是江苏人，学校考虑到该生毕业后就读学校还未落实，暂时未发毕业证。现已通知该学生家长到学校领取毕业证书。 |
教育局 |
徐国良 |
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中心幼儿园家长反映，学校原来规定孩子生病请假一天都可以退餐费，但今年幼儿园未告诉家长孩子连续请三天假才能退餐费的情况。认为不合理，要求说法。 |
情况属实。已要求中心幼儿园对幼儿餐费按实际用餐天数结算并退还。 |
徐国良 |
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开发区白溪朱家祠堂边孙某违章建房，要求查处。 |
情况属实。开发区国土分局已对该户实施了强制拆除。 |
国土局 |
潘卫锋 |
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林城镇畎桥建阳村王村戴某违章搭建围墙，要求查处。 |
情况属实。已由政府牵头与城建、国土一起对该违章搭建予以拆除。 |
任春喜 |
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夹浦镇太平桥村沈某违章建厂房，要求查处。 |
情况属实。国土部门已现场制止，并下发停工通知书，依法立案查处，现该企业已停工。 |
许玉良 |
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长和公路指挥部租用雉城镇南石桥村村民土地建绿化，承诺一次性支付30年租金，但至今未兑现，要求解决。 |
情况属实。长和公路雉城段绿化租用补偿款已到位，近期内将发放给村民。 |
交通局
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汤根宝 |
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华能电厂吴先生反映，厂里的皮卡小货车买养路费时运管所要求办营运证，认为该车为厂里检修用并非营运车辆，要求办证不合理。 |
此事已妥善处理，当事人表示满意。 |
余水娥 |
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某小店店主王先生反映，其是下岗工人，按规定可以享受免交工商管理费的优惠政策，但工商部门却仍对其收取一个月的工商管理费，要求说法。 |
经查，由于王先生在领取营业执照时，专管人员在计算时间上有误，故向王先生收取一个月的管理费。现已将该费退还。 |
工商局 |
钦中南 |
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洪桥镇范湾新村赵某、沈某非法加工石英砂，要求取缔。 |
经查，赵某、沈某均持有工商营业执照，但都属擅自超经营范围从事生产经营活动，我局李家巷工商所已依法进行处理。 |
冯建新 |
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李家巷镇西墙门处豆腐作坊主张某无证经营，要求取缔。 |
经查，张某持有营业执照。但超越工商部门核准的经营范围从事经营活动，李家巷工商所已责令其改正。 |
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海陆新都汇16幢处有一网吧非法搭建楼梯，要求查处并拆除。 |
情况属实。工作人员已对该网吧发出责令整改通知书，并由开发区城管中队督促其改正。 |
城管局 |
何 旭 |
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龙山新区高山岭村公墓前多户村民违章建房，要求尽快查处。 |
情况属实。我局已配合国土部门及街道办一起对违章户进行查处。 |
张培生
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新世界庄园1号楼207室违章装修，要求尽快查处。 |
情况属实。我局已责令该违章户恢复原状，拒不改正的，我局将组织人员对违章装修进行强制拆除。 |
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钮店湾新村58幢后面绿化带有人违章搭建，要求查处。 |
情况属实。我局已会同古城街道办、国土局联合向其发出拆除通知，要求该当事人近期内自行拆除。 |
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中国远洋运输公司上海分公司反映，至金三发集团装货，经电厂岗亭处被交警拦住不让进城，认为不合理。要求说法。 |
经了解，由于城区高峰期间车流量较大，货运车辆禁止驶入城区，但非高峰期货车在办理进城通行证后可按线路进城。经与反映人联系解释，对交警工作表示满意。 |
公安局 |
张永强 |
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外地车到姚家桥灯塔养猪场送饲料，车子被村民扣住，报110已三、四天还未解决。要求说法。 |
经查，此事件因环境问题引发，公安机关在政府的领导下，对治安秩序进行维护，为避免引发大的群体性事件，政府有关部门正在积极做工作，该车于第二天已回杭州。 |
俞国潮 |
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老县委西边人行道经常有车乱停放，影响通行，无人管理。要求加强整治。 |
情况属实。我局交警部门将重点加强对该路段的停车秩序整治，严厉查处各类违章乱停车行为。 |
陶学良 |
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陆女士反映近段时间电瓶被盗事件履履发生，其电瓶车停在紫金大酒店处，电瓶被盗。要求公安部门加大查处力度。 |
情况属实。针对此现象，我局已安排刑侦民警进行专案调查，并在雉城抓获犯罪嫌疑人，并缴获被盗电瓶三组11只。目前已将缴获的电瓶发还给失主陆女士等。 |
王志强 |
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包桥乡南石桥董家村村民家中有线电视遭雷击后故障，向有线电视站反映未果。要求尽快解决。 |
我局已于7月20日下午对故障进行修复。 |
广电台 |
朱明强 |
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蔡先生反映，家中电话故障，电信部门工作人员上门维修，服务态度差，且未帮助排除故障。要求改进服务。 |
情况属实。已向蔡先生道歉，并将电话故障排除。 |
电信局 |
谢建中 |
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泗安镇七里亭牧场电话故障近一个月，要求尽快解决。 |
情况属实。县电信维修工程队已在7月16日更换新的电缆对该电话故障进行排除。 |
谢建中 |
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泗安镇凤凰街小吃店店主反映，到卫生防疫站办理换证手续已有一个月时间，至今未办好，要求提高办事效率。 |
由于换证工作涉及到全县30多个乡镇，并且换证单位数量较大，故延期。我们将加大工作力度，提高办事效率，尽快完成此项工作。 |
卫生局 |
戴锡胜 |
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白溪村北面发展大道路灯一直不亮，要求解决。 |
情况属实。现已将该工程例入近期工作计划，待定后即时修复。 |
开发委 |
李月华 |
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农贸批发市场1601号摊主反映，7月13日市场管理人员检查时，态度野蛮。要求改进服务。 |
情况属实。我局在下一步的管理工作中一定注意服务态度，提高服务质量。 |
贸粮局 |
杨华辉 |
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槐坎乡邮电所对面住户溥明祥在门口道路设置路障，车辆无法通行。要求解决。 |
情况属实。已召集双方当事人进行调解，路障问题和道路绕道问题全部解决，双方均表示满意。 |
槐坎乡 |
钱新方 |
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严先生反映，李家巷镇农贸市场15号摊位处开了一条路，影响其经营，要求解决。 |
情况属实。已和镇工商所联系解决。 |
李家巷镇 |
黄耀祖 |
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林城镇下阳村村民反映，该村与虹星桥镇较近，村里20多个孩子在虹星桥中心小学就读。按规定乘学生接送车每人每天可补贴1无钱，但镇里说出镇读书的不给补，认为不合理，要求解决。 |
林城镇同意按政策按标准补助给公交公司，但经费不补给学生个人。于先生表示满意。 |
林城镇 |
黄庆炎 |
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吕山乡南阳陆家村河道污染严重，要求乡政府组织清理。 |
情况属实。现已组织力量开始清理。 |
吕山乡 |
陈隆兴 |
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水口乡龙山村不经村民同意强制征用村里土地搞开发，认为不合理。要求说法。 |
经协商调处，已同该户签订征用协议，该户较满意。 |
水口乡 |
周政云 |
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戴女士反映，原在青东煤矿上班，户口挂靠在南门居委会，现想迁回老家白岘居委会，但居委会不肯出证明。要求解决。 |
情况属实。目前乡政府有关人员已同居委会主任进行沟通，并同意戴女士近期内办理相关手续。 |
白岘乡 |
卢金山 |
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和平镇和平村戴年文因病下肢瘫痪，失劳动能力，两个女儿在读书，虽已享受低保，仍生活困难，要求救助。 |
情况属实。镇领导指明，子女读书可向学校提出政策性和补助，另可向县残联申请残疾人子女入学补助，另一方面打算再从民政经费中作适当的补助考虑。 |
和平镇 |
许正连 |
