关于印发《长兴县公安局开展“龙警官微信号”推广应用试点工作方案》的通知

各派出所、中心、大队：

    现将《长兴县公安局开展“龙警官微信号”推广应用试点工作方案》印发给你们，请各有关单位认真组织实施，抓好贯彻落实。

                                          长兴县公安局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  　2020年3月10日

 长兴县公安局开展“龙警官微信号”推广应用试点工作方案

　　为坚持和发展新时代枫桥经验，进一步推动传统警务模式向互联网警务模式转变，通过警务工作精准化，更好的落实“三防一管理”工作，县局决定从即日起在小浦派出所辖区内和雉城派出所选择一个社区开展为期二个月的“龙警官微信号”推广应用试点工作，特制定本方案。

　　一、工作目标

　　分别以小浦派出所和雉城派出所为主体单位，各自建立“龙警官微信号”。通过各种途径和方法全面开展“龙警官微信号”推广工作，添加积累一批龙警官微信好友，在对微信好友精细分类贴上标签的基础上，将派出所有关基层基础工作从线下转移至线上，实现精准管理、服务和宣传。促使“龙警官微信号”成为公安机关沟通群众、服务群众的新载体,努力打造共建共治共享警务共同体。

　　二、组织领导

　　为保障该项工作的有序推进，县局决定成立以党委副书记、常务副局长张春强为组长，县局党委委员、副局长林建华、吴利功，党委委员张列行为副组长，基础防控中心、情指联勤中心、侦查打击中心、交通管理中心、队伍管理与执法监督中心、雉城和小浦派出所等单位主要负责人为成员的“龙警官微信号”推广应用试点工作领导小组。领导小组下设办公室在基础防控中心，由吴利功兼任主任，基础防控中心副主任黄辉、雉城派出所所长吴伟琪、小浦派出所所长周全兼任副主任，全面负责试点工作组织实施、沟通协调和信息汇总等工作。　　

　　三、工作措施  

　　（一）全面开展推广工作。由派出所所长总负责，按照片格责任制，争取利用十天时间，通过召开各层次会议，发动全体民警（辅警）深入各村居（小区）、企事业单位、场所行业、学校、医院、建筑工地等各行各业宣讲，全方位开展“龙警官微信号”好友的添加，全面采集好友的真实姓名、微信号、手机号和工作单位等信息。重点要突出十类人员必加：一是辖区内所有村居（社区）干部、承包组长、人大代表、政协委员、行风监督员等全部添加为好友；二是辖区内所有家园卫队队员、平安志愿者及其他群防群治组织成员等全部添加为好友；三是辖区内所有行业场所（旅馆、农家乐、民宿、棋牌室、浴室、足浴、网吧、娱乐场所、调剂商行、废旧业等）的法人代表、实际管理人、保安人员、住宿业前台工作人员等要全部添加为好友；四是辖区内所有涉危单位的负责人、从业人员等要全部添加为好友；五是辖区内所有企业的管理负责人、财会人员、保安人员等要全部添加为好友；六是辖区内所有出租房屋主、中介机构负责人等要全部添加好友；七是辖区内所有水电油气、学校、医院等重点单位、要害部位的管理负责人、安保责任人等要全部添加为好友；八是公安机关日常管控的重点人员、有关工作对象等要全部添加为好友；九是辖区内所有沿街店铺、楼堂馆所等负责人要全部添加为好友；十是在日常入村走访、接处警、基础管理、交通管理、窗口服务等警务活动中，对各类服务对象要全部添加为好友。对所有添加的好友要做到常采常新、动态变化。

　　（二）分类精准添加标签。建立内部闭环管理机制，由派出所教导员总负责，确定2名力量专门负责龙警官微信号的日常运维管理，并纳入派出所的综合信息室管理。承担的主要工作任务：一是以实际工作需求出发，从宣传、管理、服务等维度建立科学、可操作的标签体系。对所有新添加的龙警官好友，要按照采集信息内容分门别类进行全部备注和标签，对每个好友微信号根据其从业特点、岗位性质等方面进行标签，做到微信名和实际人员相互统一。二是及时处置微信群中的各条信息，根据信息的具体内容予以回复，形成“有声必回、有题必解、有问必答”良好互动机制。三是及时推送防范宣传和群众需求的信息，根据当前治安特点，结合辖区群众对“三防一管理”等方面的需求，不定期地以“好友标签”分类不同，及时推送不同类别的防范信息，提升防范的针对性。

　　（三）广泛拓展应用场景。积极探索派出所基层基础工作和龙警官微信号应用结合的方式，在管理、服务、宣传上拓展应用功能，切实提升警务工作效率。一是实现精确管理。对智能门锁、流动人口、行业场所、危爆物品等基础管理要素能进行线上管理，切实达到基础管控的效能。二是实现精致服务。对户籍咨询、预约上门、服务诉求、警情咨询等服务事项能快速跟进、快速解决、快速反馈，切实达到服务高效的目标。三是实现精准宣传。迅速开展电信网络诈骗犯罪、交通安全事故、接触性侵财案件、消防安全等方面宣传，切实达到宣传精准的目的。

　　四、责任分工

　　（一）基础防控中心：组织牵头试点工作的有序推进，掌握工作进度，协调、解决工作的问题和困难，指导小浦派出所将治安基础管理和治安防控工作纳入“龙警官微信号”推送。

　　（二）情指联勤中心：梳理汇总“龙警官”使用工作中涉及的软件功能需求，牵头与软件公司进行沟通和解决。

　　（三）侦查打击中心：指导小浦派出所利用龙警官微信号，开展接触性侵财案件、“电诈”案件精准防范宣传工作。

　　（四）交通管理中心：指导小浦派出所利用龙警官微信号，开展交通事故精准防范宣传工作。

　　（五）队伍管理与执法监督中心：收集宣传素材，提炼工作亮点，为龙警官推广应用作好准备。

　　（六）雉城和小浦派出所：在试点工作领导小组的指导下，全力以赴做好龙警官微信号推广应用的试点工作，及时发现收集推广应用中的问题和困难并报县局推广应用办公室，确保能得到及时调整与完善。

　　五、工作要求

　　（一）统一思想认识。大力开展“龙警官微信号” 推广应用工作，是县局积极打造共建共治共享警务共同体助推“枫桥式公安派出所”创建活动的一种创新，是公安不断拉近警民之间的距离，实现警民关系和谐化的一种有效手段，是加强新时代公安派出所工作中尝试的一种“现代警务模式”。全体民警和辅警要提高政治站位，充分认识到开展此项工作的重要性，全力以赴抓好落实、抓出成效。

　　（二）统筹有序推进。“龙警官微信号”推广应用工作要和当前疫情防控及派出所基础工作紧密结合、做好统筹。一方面在扎实基础工作的基础上，广泛推广“龙警官微信号”，量质并举；另一方面充分发挥“龙警官微信号”的精准优势，促进基础工作取得更好的实效。

　　（三）形成长效机制。在推广应用工作中切忌“走过场”、“搞形式主义”，要善于总结分析、善于发现问题，在日常的推广应用中要及时收集工作动态、照片、数据、案例等基础资料，总结提炼工作中创新做法、先进经验，形成长效机制。

               长兴县公安局办公室

2020年3月13日印发